Fitur Live Chat berfungsi untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan customer di digitalexchange.id. Berikut langkah - langkah yang harus dilakukan untuk bisa melakukan Live Chat di digitalexchange.id :
A. Cara melakukan Live Chat pada website
1. Masuk ke url website Helpdesk digitalexchange.id https://help.digitalexchange.id/home, lalu klik icon chat di pojok kanan bawah layar anda seperti gambar di bawah ini.
_1669175058.png)
2. Setelahnya akan tampil layanan Live Chat, kemudian isi data sesuai format yang sudah ditentukan. Silahkan lanjutkan chat dengan tim customer care digitalexchange.id, Tim Kami akan dengan senang hati membantu Anda.
_1669175103.png)
B. Cara melakukan Live Chat pada aplikasi digitalexchange.id
Pada di aplikasi digitalexchange.id ada fitur live chat kok, kamu bisa langsung tanyakan kendala yang terjadi:
1. Login pada aplikasi digitalexchange.id
2. Klik acount
3. Chat support
4. Maka akan keluar kolom untuk chat dengan support digitalexchange.id
