Layanan DEX Virtual Customer Service hadir untuk membantu Anda mendapatkan informasi seputar platform digitalexchange.id, mulai dari proses registrasi, transaksi, hingga akses akun dan lainnya.
Tersedia beberapa menu bantuan yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan:
- Menu Registrasi: untuk mengatasi kendala saat melakukan pendaftaran akun.
- Menu Transaksi: untuk membantu menyelesaikan permasalahan terkait aktivitas transaksi di platform.
- Event & Info Lainnya: untuk melihat informasi event terbaru dan berbagai pertanyaan umum lainnya terkait digitalexchange.id.
Fitur Live Chat hadir untuk memberikan pelayanan terbaik serta kenyamanan bagi para pengguna digitalexchange.id. Berikut ini langkah-langkah untuk melakukan Live Chat di platform digitalexchange.id:
A. Cara melakukan Live Chat pada website
Buka website Helpdesk digitalexchange.id melalui link berikut: https://help.digitalexchange.id/home/id, lalu Klik ikon chat yang berada di pojok kanan bawah layar Anda.
_1669175058.png)
Setelah itu, layanan Live Chat akan muncul. Isilah data sesuai format yang telah disediakan. Lanjutkan percakapan dengan tim customer care digitalexchange.id. Tim kami siap membantu Anda dengan senang hati.
B. Cara melakukan Live Chat pada aplikasi digitalexchange.id
Pada di aplikasi digitalexchange.id ada fitur live chat kok, kamu bisa langsung tanyakan kendala yang terjadi:
- Buka dan login ke aplikasi digitalexchange.id di perangkat Anda.
- Pilih menu Account.
Klik Chat Support.
Setelah itu, kolom chat dengan tim support digitalexchange.id akan muncul, dan Anda bisa langsung menyampaikan kendala atau pertanyaan yang Anda miliki.
