Fitur Live Chat berfungsi untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan Costumer di digitalexchange.id. Berikut langkah - langkah yang harus dilakukan untuk bisa melakukan Live Chat di digitalexchange.id :

1. Masuk ke url website Helpdesk digitalexchange.id  https://help.digitalexchange.id/home, lalu klik icon chat di pojok kanan bawah layar anda seperti gambar di bawah ini.2. Setelahnya akan tampil layanan Live Chat, kemudian isi data sesuai format yang sudah ditentukan. Silahkan lanjutkan chat dengan tim customer care digitalexchange.id, Tim Kami akan dengan senang hati membantu Anda.