Help Desk Digital Exchange
Bagaimana kami bisa membantu anda?
Cara Memulai


Tidak dapat menemukan jawaban?
Email Kami
  • Memulai > Verifikasi Data Diri > Bagaimana Cara Melakukan Verifikasi Data diri / KYC di digitalexchange.id
  • Bagaimana Cara Melakukan Verifikasi Data diri / KYC di digitalexchange.id

  • A. Verifikasi Data Diri Melalui Website

     

    Bagaimana Cara Melakukan Verifikasi Data diri / KYC di website digitalexchange.id, Silahkan lakukan verifikasi data diri dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

     

    1. Buka dan login di halaman website digitalexchange.id (pastikan alamat Websitenya https://digitalexchange.id/)
     

    2. Kemudian pilih “Akun > Profil Saya”


     

    3. Klik “Mari Mulai

     

    4. Akan muncul tampilan pertama untuk melakukan verifikasi Nomor Handphone ( Pastikan Nomor Handphone belum terdaftar sebelumnya). Terdapat 2 kolom nomor handphone yang harus diisi yang pertama masukkan Nomor Handphone utama dan di kolom 2 masukkan Nomor Handphone Alternatif. Untuk Nomor Handphone alternatif digunakan sebagai pengganti jika nomor utama hilang.

     

    5. Setelah itu akan muncul tampilan “Verifikasi Kartu Identitas” kamu bisa memilih salah satu dari Kartu Identitas, SIM atau Paspor/KITAS. Jika sudah klik Mari Mulai  

     

    6. Akan muncul tampilan seperti berikut, baca terlebih dahulu informasi yang tertera kemudian klik Unggah FIle untuk melakukan upload data KTP/SIM/Paspor, pastikan identitas tersebut jelas dan tidak blur

     

    7. Akan muncul contoh seperti dibawah ini, jika sudah sesuai dan jelas klik “Selanjutnya”.

     

    8. Kemudian lakukan verifikasi wajah, baca terlebih dahulu informasi yang tertera. Pastikan melakukan selfie dengan menggunakan identitas yang sesuai petunjuk dan pastikan foto terlihat jelas. Kemudian klik “Selanjutnya”

     

    9. Jika sudah upload foto selfie tersebut dengan mengklik “Unggah File” Jika sudah sesuai klik “Selanjutnya”

    10. Kemudian isi identitas berikut dan pastikan sesuai, Untuk alamat menggunakan alamat KTP. Jika sudah selesai klik “Selanjutnya”  

     

    11. Akan muncul pratinjau data yang sudah di isi, jika ada yang kurang kamu bisa melakukan revisi, jika sudah sesuai klik “Selanjutnya”

    12. Jika sudah dikirimkan dan diisi akan muncul tampilan popup seperti berikut

     

    13. Tunggu proses verifikasi paling lama 1x24 jam, Jika diterima akan muncul tampilan Verified berwarna hijau dan jika ditolak akan berubah menjadi merah dan muncul tulisan Reject dan ada informasi kenapa akun anda ditolak. 

     
    ---------------------------------------------------------------------------------------

     

    B. Verifikasi Data Diri Melalui Aplikasi

     

    Bagaimana Cara Melakukan Verifikasi Data diri / KYC di aplikasi digitalexchange.id, Silahkan lakukan verifikasi data diri dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

     

    1. Instal aplikasi digitalexchange.id yang terdapat di Playstore & Appstore kemudian klik Account

    2. Kemudian klik My Profile

     

     

    3. Kemudian klik “Submit Verification Document”

     

    4. Akan Muncul Popup seperti berikut kemudian klik “Let’s Start”

    5. Akan muncul tampilan pertama untuk melakukan verifikasi Nomor Handphone ( Pastikan Nomor Handphone belum terdaftar sebelumnya). Terdapat 2 kolom nomor handphone yang harus diisi yang pertama masukkan Nomor Handphone utama dan di kolom 2 masukkan Nomor Handphone Alternatif. Untuk Nomor Handphone alternatif digunakan sebagai pengganti jika nomor utama hilang

     

     

    6. Setelah itu akan muncul tampilan “Verifikasi Kartu Identitas” kamu bisa memilih salah satu dari Kartu Identitas, SIM atau Paspor/KITAS. Jika sudah klik Mulai 

     

     

    7. Akan muncul tampilan seperti berikut, baca terlebih dahulu informasi yang tertera kemudian klik Take Photo untuk melakukan upload data KTP/SIM/Paspor.

     

    8. Pastikan identitas tersebut jelas dan tidak blur, Jika dirasa foto tidak sesuai bisa melakukan retake. Jika sudah sesuai klik “ NEXT” 

     

    9. Langkah selanjutnya take a selfie klik “Start” selanjutnya klik “Next”

     

    10. Kemudian lakukan verifikasi wajah, baca terlebih dahulu informasi yang tertera. Pastikan melakukan selfie dengan menggunakan identitas yang sesuai petunjuk dan pastikan foto terlihat jelas. Kemudian klik “Take Photo”

     

     

    11. Pastikan memasukkan foto sesuai dengan garis dari yang tertera dan pastikan identitas tersebut jelas dan tidak blur

     

    12. Akan muncul contoh seperti dibawah ini. Jika tidak sesuai lakukan retake dan jika sudah sesuai dan jelas klik “Selanjutnya”.

    13. Kemudian isi identitas berikut dan pastikan sesuai, Untuk alamat menggunakan alamat KTP. Jika sudah selesai klik “Selanjutnya”  

     

    14. Akan muncul pratinjau data yang sudah di isi, jika ada yang kurang kamu bisa melakukan revisi, jika sudah sesuai klik “Submit”

      

    15. Jika sudah dikirimkan dan diisi akan muncul tampilan popup seperti berikut

     

     

    16. Tunggu proses verifikasi paling lama 1x24 jam, Jika diterima akan muncul tampilan Verified berwarna hijau dan jika ditolak akan berubah menjadi merah dan muncul tulisan Reject dan ada informasi kenapa akun anda ditolak.

     




    Apakah Artikel ini Membantu? 16 100