Help Desk Digital Exchange
Bagaimana kami bisa membantu anda?
Cara Memulai


Tidak dapat menemukan jawaban?
Email Kami
  • Event > EVENT YANG TELAH BERLANGSUNG > Bagaimana Cara Menukarkan Poin di digitalexchange.id
  • Bagaimana Cara Menukarkan Poin di digitalexchange.id

  • Bagaimana Cara Menukarkan Hadiah

    Ikuti langkah-langkah di bawah ini menukarkan point digitalexchange.id

    •  Buka halaman web digitalexchange.id
    • Pada Menu side bar pilih "Point Center"                                                                                                                                                                                               

     

    1. Pada menu sidebar pilih "Point Center"
    2. Total Point yang user miliki
    3. Tukar point dengan voucher "Roll Gift" dan jangan lupa untuk membaca syarat dan ketentuan yang tertera jika sudah pilih "Beli"

       
    4. Voucher yang sudah ditukarkan akan muncul di kolom "Voucherku"

       
    5. Pilih voucher Roullete yg sudah ditukarkan di kolom "Voucherku" lalu pilih "Pakai"
    6. Setelah pilih “Pakai” dan sukses, kode voucher akan dikirimkan ke email user dan notifikasi  pada lonceng yang terdapat di website. Halaman akan berpindah ke halaman "hadiah".

       
    7. Masukkan kode voucher tersebut di kolom "Redeem Kode Hadiah" dalam Kolom "Kode Putar Hadiah" Pilih “redeem”. Pastikan kalian sudah membaca Syarat & Ketentuan yang berlaku.



       
    8. Setelah sukses kemudian pilih “roll” untuk memutar hadiah.

       
    9. Akan muncul keterangan hadiah apa yang didapat.

       
    10. Hadiah yang didapat akan masuk ke kolom "Hadiah Saya "

       
    11. Klik “ Mengisi” dan lengkapi kolom data pengiriman kemudian klik “Kirim”

       
    12. Setelah melengkapi pengiriman, dimenu “Gift Saya” Akan Muncul status “PENDING” . Mohon ditunggu hingga pihak digitalexchange.id menerima permintaan kamu.


     

    1. Jika pihak digitalexchange.id sudah menerima maka "Status" akan berubah menjadi “APPROVED” kemudian klik “Confirm” . Baca semua instruksi yang tertera, jika sudah setuju klik “Confirm”



       
    2. Setelah sukses akan ada email konfirmasi di kolom "My Gift" akan berubah menjadi "Waiting Email Confirmation"


     

    1. Jika Pihak digitalexchange.id sudah melakukan konfirmasi maka akan muncul no resi pengiriman. No Pengiriman bisa dilihat dilonceng notifikasi/ diemail pengguna dan Status di "Hadiah Saya" akan berubah menjadi "Shipping". No resi Bisa di cek juga di tombol "Complete"
      ​untuk lebih lengkap, kamu bisa menonton tayangan video berikut 

       




    Apakah Artikel ini Membantu? 16 100