Help Desk Digital Exchange
Bagaimana kami bisa membantu anda?
Cara Memulai


Tidak dapat menemukan jawaban?
Email Kami
  • Memulai > Keamanan > Apa Yang Saya Lakukan Jika Lupa Password
  • Apa Yang Saya Lakukan Jika Lupa Password

  • Hai sahabat digitalexchange.id 

    lupa password adalah hal yang menjengkelkan.bagaimana mengatasi nya ? dalam hal ini kita akan memberikan info terkait reset password ( lupa password ) versi website dan aplikasi mobile, yuk ikuti step-step nya di bawah ini:

    A.  Cara memulihkan password pada website digitalexchange.id

    1. Buka web digitalexchange.id www.digitalexchange.id

    2. Klik Lupa kata sandi

    3. Masukkan email kamu yang sudah terdaftar dan masukan kode captcha yang tertera. di pastikan angka dan hurufnya benar ya 

    4. Lalu masukan password baru kamu, klik Get Code maka digitalexchange.id akan mengirimkan code ke email kamu, yang kemudian code tersebut di masukan di kolom email code setelah itu next, maka password kamu sudah berhasil di riset




    B.  Cara reset password pada aplikasi digitalexchange.id

    1. Buka aplikasi digitalexchange.id di handphone kamu

    2. Klik "forgot password" di bagian kanan bawah

    3. Setelah itu lengkapi email kamu di bagian forgot password

    4. Klik "Get Code"

    5. Buka email dari digitalexchange.id di email kamu, copy kode yang kamu dapat

    6. Masukan kodenya di bagian email code

    7. Buat password baru minimal 8 huruf lengkapi dengan ALPHANUMERIC

    8. Konfirmasikan password baru kamu

    9. Kemudian klik “submit”

    10. Kamu akan menerima info reset password telah sukses

    11. Sekarang coba login kembali dengan memasukan password baru kamu

    12. Reset Password kamu telah berhasil di proses

     
    simak video berikut untuk selengkapnya :

     




    Apakah Artikel ini Membantu? 16 100