Help Desk Digital Exchange
Bagaimana kami bisa membantu anda?
Cara Memulai


Tidak dapat menemukan jawaban?
Email Kami
  • Memulai > Keamanan > Bagaimana jika saya Kehilangan Two-Factor Authentication (Google Auth/2FA)
  • Bagaimana jika saya Kehilangan Two-Factor Authentication (Google Auth/2FA)

  • A.  Bagaimana jika saya kehilangan Two-Factor Authentication (Google Auth) Website

     

    Bagaimana jika saya kehilangan Two-Factor Authentication (Google Auth) dan ingin mengembalikan melalui Website digitalexchange.id?

    1. Buka dan login di halaman website digitalexchange.id (pastikan alamat Websitenya https://digitalexchange.id/)

    2. Kemudian login dengan memasukkan email dan passwordnya

    3.  Akan muncul tampilan memasukkan 2FA Code, Pada tampilan tersebut klik “ Lost Authenticator

    4. Akan muncul tampilan seperti dibawah ini, masukkan Email yang di daftarkan di digitalexchange.id & Phone Number yang didaftarkan di digitalexchange.id. Jika sudah klik Submit

    5. Masukkan Kode SMS yang dikirimkan ke nomor HP kamu ke kolom Kode SMS tersebut, jika sudah klik “Verifikasi

    6. Proses kehilangan 2FA kamu berhasil, sekarang kamu bisa mengaktifkan kembali 2FA kamu.




    Apakah Artikel ini Membantu? 16 100